Conditions générales d’utilisation du site juporelipoliq.com

En accédant à ce site, vous acceptez les présentes conditions générales destinées à garantir un usage responsable, transparent et conforme à la loi de nos services d’accompagnement émotionnel.

Mise à jour : 7 décembre 2025

Acceptation des conditions

En utilisant ce site, vous déclarez avoir pris connaissance, comprendre et accepter sans réserve toutes les conditions fixées ci-dessous. Si vous n’êtes pas d’accord, nous vous invitons à ne pas poursuivre la navigation sur notre plateforme.

Définitions

Pour une bonne compréhension, les termes clés utilisés dans ce document sont définis ci-dessous.

« Site » désigne le site internet accessible à l’adresse juporelipoliq.com et ses éventuelles pages associées.

« Utilisateur » désigne toute personne consultant le site, utilisant les services ou envoyant une demande via le formulaire.

« Service » désigne les propositions d’accompagnement ou d’échange en lien avec l’intelligence émotionnelle et la gestion des émotions.

« Informations » regroupe toutes les données transmises, enregistrées ou générées par l’utilisateur.

Utilisation correcte des services

Les échanges et conseils proposés ne sauraient remplacer l’avis d’un professionnel médical ou psychologue diplômé. Consultez un spécialiste pour toute problématique grave, maladie psychiatrique ou urgence.

Éligibilité

Le site s’adresse uniquement aux personnes majeures capables juridiquement de s’engager. Toute utilisation par un mineur requiert une autorisation parentale.

Accompagnement réservé aux adultes.

Responsabilités de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et utiliser le site dans le respect de la législation en vigueur.

Veiller à la confidentialité de ses identifiants et moyens de connexion.
Fournir des informations sincères dans les échanges.
Respecter les autres membres et nos praticiens dans toutes les communications.
Ne pas détourner l’usage du site à d’autres fins que l’accompagnement émotionnel proposé.

Usages interdits

Voici quelques usages formellement prohibés sur ce site :

Utiliser la plateforme pour diffuser des propos injurieux, discriminants ou illégaux.
Détourner le service à des fins commerciales ou non autorisées.
Collecter, extraire ou exploiter des données personnelles sans accord préalable.
Utiliser des outils malveillants ou perturber le fonctionnement technique du site.
Usurper l’identité d’un tiers ou fournir de fausses informations lors du contact.

Propriété intellectuelle et droits d’auteur

Les contenus du site (textes, visuels, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction partielle ou totale sans autorisation écrite est strictement interdite.

Contenus transmis par l’utilisateur

Les utilisateurs s’engagent à ne transmettre que des contenus légaux, respectueux et conformes à la finalité du site. Nous pouvons supprimer tout contenu non approprié.

Droits relatifs à votre contenu

Vous conservez vos droits sur vos messages mais accordez au site une licence d’utilisation pour assurer la prestation.

Protection des données personnelles

La collecte et le traitement des données sont détaillés dans notre politique de confidentialité. Pour toute question, contactez-nous via la page dédiée.

Voir la politique complète

Avertissement et limitation de responsabilité

Les informations et conseils proposés n’ont pas valeur médicale et ne sauraient remplacer l’avis d’un professionnel.

Mise en garde principale

Consultez un médecin ou un psychologue diplômé pour tout trouble sévère ou situation d’urgence émotionnelle.

Exclusion de responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des conséquences liées à l’utilisation ou l’interprétation des conseils proposés.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à garantir le site contre toute réclamation liée à un usage non conforme ou illicite du service.

Gestion des litiges et médiation

En cas de litige, une solution amiable ou une médiation sera recherchée prioritairement.

Médiation

Recours à un médiateur indépendant dans le respect de la législation française.

La procédure de médiation demeure facultative.

Règlement en ligne des litiges

Conformément à la réglementation, vous pouvez recourir à une plateforme européenne de règlement des litiges.

Accès au règlement en ligne

Clausule d’autonomie

La nullité d’une clause n'entraîne pas l’annulation des conditions dans leur ensemble.

Intégralité de l’accord

Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et le site.

Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Résiliation

En cas de non-respect des conditions, nous pouvons résilier l’accès au service ou supprimer certains contenus.

Modifications

Juporelipoliq se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les changements prennent effet dès leur parution sur le site.

Comment nous contacter ?

Pour toute question sur vos droits ou les CGU, utilisez notre formulaire en ligne.

Adresse e-mail: content@juporelipoliq.com

Téléphone: +33 (0)9 95 92 60 72

Adresse: 18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France

Date d’application: À compter du 7 décembre 2025

Version: v2